.jpg)
有些项目，做完很多年还记得。不是因为奖项，是因为那些藏在细节里的较劲，成了老公司和这支团队最扎实的注脚。
2018年的春天，杭州一家做茶的老客户找上门，要做一套全新的品牌视觉。当时团队里的新人刚上手VI的规范，第一次提交的方案，主色调偏了两个色号——不是印刷误差，是设计师对茶青的绿理解错了。那天加班到凌晨三点，200多位坐班设计师里的五六个，围着电脑调了十遍色值，直到屏幕上的绿和客户带来的茶饼包装上的肌理完全契合。
也是同一年，有个老客户要做画册，定稿后走的代采供应链，货到付款的规矩我们一直守着。打样那天，客户嫌铜版纸的触感太硬，我们连夜换了进口的特种纸，第二天一早把样册送到客户办公室，打开的瞬间，客户摸了摸内页的压纹，说“终于有茶的清润感了”。
去年深秋，一位合作了五年的老客户，带来了他开新的空间的朋友——要做商业空间的设计。这位新的客户一开始很谨慎，说“之前换过三家，都没做出来想要的感觉”。我们带他去看了正在做的展厅项目，从LOGO的提案到商业空间的动线，每一步都抠着落地细节。最后成交时，老客户拍着这位新的客户的肩说“这家的团队，比老油子还靠谱”。
今年年初，有个做伴手礼的客户，要做包装设计。我们的设计师在杭州的老街坊里找了三个月的老纸坊，选了带竹纤维的手工纸，打样时特意在纸边做了毛边处理，客户说“拿在手上的质感，像杭州的雨落在青石板上”。
这些节点，串起来就是二十年的路。从第一个客户到累计服务7000多家客户，这支团队从来不是要做快的，而是要把每一次交付，做成能被记住的记忆。
我们的代采供应链是和杭州本地的纸厂、印刷厂合作了十年的伙伴，每次打样都要经过三道品控，从色值到纸张克重，哪怕是封面的烫金温度，都要反复调试，就怕差一点，就辜负了客户的信任。
200多位设计师里，有近三分之一是刚毕业的新人，我们会把老客户的需求拆解成可上手的小任务，让新人跟着资深设计师一起打磨，既保证了专业度，又给新人留了成长的空间。去年有个刚入职的新人，就参与了一个商业空间的设计提案，后来那个项目落地后，客户特意发来消息说“那个细节处理得很用心”，新人说，在杭州的老公司里做这份工作，是她最踏实的选择。
所以，这支团队，不是凭空生长的，是在二十年的积累里，带着老手艺，做着不糊弄的事。不赶热点，不拼速度，把每一个项目，都当成要放在自己书架上的作品。